Acompanhar o cliente na implementação do software ou compra, até a fase final de implementação é essencial para obter sucesso na parceria e para evitar o retrabalho no futuro. 🖥
A seguir, separamos alguns passos essenciais que devem fazer parte do processo de implantação de sistemas.
1 - Faça um bom planejamento
Cabe ao planejamento alinhar as expectativas sobre a implantação, por isso é preciso definir quais as prioridades. Tendo em base o que é importante, fica mais fácil planejar a maneira como cada atividade será feita.
2 - Crie um cronograma
Um cronograma é uma ferramenta essencial para acompanhar a evolução e também para identificar possíveis problemas. Um dos principais propósitos do cronograma é estipular prazos para as entregas, bem como elencar todas as atividades existentes no processo de implantação e quem será responsável por cada fase.
3 - Elabore a EAP
A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é uma ferramenta utilizada para detalhar as atividades do projeto. Basicamente, funciona como uma subdivisão dos trabalhos que serão executados. A sua função mapear cada atividade do projeto, de modo que seja possível controlar o tempo e o custo de cada uma.
4 - Treine seus funcionários
Ao trazer conhecimento sobre as funcionalidades do software para os colaboradores, eles podem passar as informações aos usuários e sanar possíveis dúvidas do dia a dia.
5 - Faça a implementação em módulos
Na implementação em módulos é possível identificar eventuais pontos em que precisam de mudança, todas as fases do projeto ficam integradas e isso facilita o funcionamento do sistema.
6 -Monitore o uso da ferramenta
Para garantir a eficiência de um sistema, é preciso que todas as suas funcionalidades estejam em perfeita funcionalidade. Por isso é importante fazer testes e acompanhamentos periodicamente.